Så delas casinopriser ut i spelbranschen

Casinopriser är en egen liten industri inom spelbranschen, med galor i Malta och London, revisorer som räknar rösterna och statyetter som sedan följer med i marknadsföringen i åratal. Vägen dit börjar inte hos en oberoende granskare utan hos bolaget självt, som anmäler sig till en kategori och skickar in sitt underlag. Guiden följer processen från anmälan till statyett och visar vad utmärkelsen säger och vad den inte säger.

Vägen fram till en casinoutmärkelse

Det första steget överraskar många. Ett bolag som vill ha en utmärkelse anmäler sig i regel själv, väljer kategori och laddar upp en ansökan med den dokumentation som galan efterfrågar. Hos EGR Awards, som driver bland annat EGR Nordics Awards för den nordiska marknaden, sker anmälan genom ett konto där bolaget fyller i formulär per kategori och bifogar sitt underlag.

Det gör priset till något annat än en marknadsundersökning. Ingen går igenom hela marknaden och rangordnar den, utan juryn bedömer de bidrag som kommit in. Ett bolag som avstår från att anmäla sig kan inte vinna, hur bra det än sköter sig, och ett bolag med en välskriven ansökan har ett försprång som inte har med spelupplevelsen att göra.

Formerna är samtidigt seriösare än ryktet gör gällande. EGR anlitar Deloitte som oberoende granskare av bedömningsprocessen, och kategorierna delas upp per region så att en nordisk operatör inte ställs mot en global koncern. Den som är intresserad av branschens egna sammanhang hittar en genomgång av galorna hos Casinoawards.se, och allmän vägledning om hur du bedömer en spelsajt finns hos Green casino.

Juryn och vad kategorierna mäter

Juryerna består i huvudsak av personer som är verksamma i samma bransch som de nominerade, ofta med bakgrund hos operatörer, leverantörer eller analyshus. Det gör bedömningen kollegial snarare än oberoende, vilket inte betyder att den är oseriös. Branschfolk vet mer om vad som krävs för att bygga en plattform än vad en utomstående gör, och den kunskapen är hela poängen med en branschgala.

Kategorierna följer av samma logik. De handlar om varumärke och teknisk plattform, om kundtjänst och marknadsföring och om hur bolaget fungerar som arbetsgivare. Allt detta är rimliga saker att belöna inom en näring, men listan innehåller sällan något som styr vad en kväll vid ett spel kostar dig.

Efter galan lever priset vidare

Här ligger den praktiska skillnaden mellan en utmärkelse och en licens. Ett pris formuleras i presens och stannar där, oavsett hur många år som passerar. Formuleringen bästa spelsajt flera år i rad kan syfta på en period som ligger långt tillbaka, och det finns varken ett register att slå upp den i eller någon som drar tillbaka den när förutsättningarna ändras.

En licens fungerar tvärtom. Den har ett startdatum och ett slutdatum, den kan återkallas och den syns i ett offentligt register tillsammans med de tillsynsärenden som myndigheten har drivit mot bolaget. Att ett företag har lämnat den svenska marknaden framgår direkt av att licensraderna är borta, medan statyetten står kvar i hyllan.

Det finns en enkel vana som löser hela frågan. Läs utmärkelsen som det den är, en notering om vad branschen tyckte ett visst år, och låt licensraden vara det du bygger ditt val på.

Det som går att slå upp i stället

Kontrollen tar mindre tid än att läsa en prismotivering. I Spelinspektionens licensregister finns alla aktörer med giltig licens eller tillstånd, tillsammans med webbadresserna till de spelsajter som drivs under respektive licens. Där ser du licenstypen och den period den gäller, och du kan ladda ner hela listan som kalkylblad om du vill jämföra flera bolag på en gång.

Nästa uppgift finns i spelet självt. Återbetalningen står i spelets informationsruta hos leverantören, och den siffran gäller oavsett vilken spelsajt du spelar hos. Villkoren för ett erbjudande läser du hos bolaget och inte i en artikel, och där är den svenska regeln värd att känna till: en licenshavare får lämna bonus endast vid ditt första speltillfälle, och villkoren ska vara lika för alla som spelar samma spel.

Om du står med en prisbelönt spelsajt framför dig

Situationen är vanlig. Du har hittat en spelsajt som skyltar med tre statyetter i sidfoten, texten låter övertygande och du funderar på att registrera dig. Gör då tvärtom mot vad sidan vill: börja i sidfotens finstilta, ta webbadressen och slå upp den i registret innan du läser något annat.

Stämmer licensen går du vidare till det som avgör upplevelsen. Spelutbudet och uttagsrutinerna säger mer än en statyett gör, och villkoren för det erbjudande du överväger säger mest av allt. Priserna kan du läsa som en trevlig detalj om bolagets år i branschen, ungefär som en restaurangs diplom på väggen. De säger något om hantverket, men menyn läser du ändå själv.

• Slå upp webbadressen i licensregistret före registrering
• Läs av licenstypen så att den täcker det du vill spela
• Kontrollera vilken period licensen gäller
• Läs återbetalningen i spelets informationsruta och inte i en recension
• Notera vilket år en utmärkelse avser innan du väger in den

Kort om vanliga frågor